1. 교육대상
- 콜센터 취업을 원하는자
- 체계적이고 실무적인 콜센터 교육이수를 원하는 자
2. 교육시간
- 오전 10시 ~ 오후 5시 (1일 6시간 교육 / 총 2주 : 10일 교육)
3. 교육생 특전
- 교육비 전액무료 (대전광역시 전액지원)
- 수료생 전원 취업정보 제공 및 취업알선
- 전문교재 제공 및 교육수료증 발급
4. 교육장소
- 대전 중구 종합 문화복지관 3층 콜센터강의장
- 대전 중구 대흥동 448번지 tel. 042-223-6688
(대전고등학교 맞은편, 지하철 중구청역 1번출구에서 300m거리)
5. 교육내용
- 콜센터 위업을 위한 기본 소양교육 및 실무교육
- 콜센터 취업 면접기법 교육, 콜센터 채용설명회 개최 등
6. 교육기간
- 3차 : 2012년 04월 16일(월) ~ 2012 04월 27일(금)
- 4차 : 2012년 02월 06일(월) ~ 2012 02월 17일(금)
- 5차 : 2012년 03월 05일(월) ~ 2012 03월 16일(금)
- 6차 : 2012년 03월 26일(월) ~ 2012 04월 06일(금)
7. 교육인원
- 차수별 정원제 모집 (30명 / 조기마감 될 수 있음)
8. 교육관련 문의
- 대전경제통상진흥원 서민경제지원부 : 042-864-0202
- 대전시 국제교류투자과 : 042-600-3664