| 연구목표 |
기존의 직장인 심리지원 서비스의 한계를 극복하고, 코로나 팬데믹에 따른 언택트 서비스의 시장 니즈에 대응할 수 있는, AI 기반의 비대면 심리지원 서비스 플랫폼을 개발하여, 직장인 누구나 언제 어디서나 손쉽게 활용할 수 있는 심리지원 플랫폼을 통해 직장인의 리질리언스를 강화할 수 있는 서비스를 사업화한다. 이를 통해 건강한 노동력에 기초한 지역기업의 생산... |
| 연구내용 |
1) 1차년도◦ 비대면 온라인 심리건강 스크리닝 서비스 설계◦ 직장인 심리상담 빅데이터 구축 (2) 2차년도◦ 비대면 온라인 심리건강 스크리닝 서비스 개발◦ 비대면 채팅 심리상담 서비스 개발◦ 한국형 직무 소진 척도 설계◦ 심리상담 데이터 관리 블록체인 플랫폼 설계 및 개발 (3) 3차년도 ◦ 직장인 리질리언스 강화 챗봇 서비스 개발◦ 한국형 직무 소진... |
| 기대효과 |
○ 지역 내 기업의 생산성 향상 및 매출 증대 등 경쟁력 강화 전략- 제안 서비스의 의 궁극적 목적은 직장인 직장인의 심리건강증진을 통한 기업의 생산성 향상 및 경쟁력 제고임- 또한, 대기업 및 정부기관 중심의 EAP 서비스의 접근성 향상을 통해, 중소기업이 저비용으로 보다 많은 직장인에게 EAP 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것임- 이러한 맥락에서, ... |
| 키워드 |
비대면,직무소진,스트레스대처,리질리언스강화,인공지능 |