| 연구목표 |
기존의 직장인 심리지원 서비스의 한계를 극복하고, 코로나 팬데믹에 따른 언택트 서비스의 시장 니즈에 대응할 수 있는, AI 기반의 비대면 심리지원 서비스 플랫폼을 개발하여, 직장인 누구나 언제 어디서나 손쉽게 활용할 수 있는 심리지원 플랫폼을 통해 직장인의 리질리언스를 강화할 수 있는 서비스를 사업화한다. 이를 통해 건강한 노동력에 기초한 지역기업의 생산... |
| 연구내용 |
1) 1차년도 비대면 온라인 심리건강 스크리닝 서비스 설계 직장인 심리상담 빅데이터 구축 (2) 2차년도 비대면 온라인 심리건강 스크리닝 서비스 개발 비대면 채팅 심리상담 서비스 개발 한국형 직무 소진 척도 설계 심리상담 데이터 관리 블록체인 플랫폼 설계 및 개발 (3) 3차년도 직장인 리질리언스 강화 챗봇 서비스 개발 한국형 직무 소진... |
| 기대효과 |
○ 지역 내 기업의 생산성 향상 및 매출 증대 등 경쟁력 강화 전략- 제안 서비스의 의 궁극적 목적은 직장인 직장인의 심리건강증진을 통한 기업의 생산성 향상 및 경쟁력 제고임- 또한, 대기업 및 정부기관 중심의 EAP 서비스의 접근성 향상을 통해, 중소기업이 저비용으로 보다 많은 직장인에게 EAP 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것임- 이러한 맥락에서, ... |
| 키워드 |
리질리언스강화,스트레스대처,직무소진,비대면,인공지능 |