| 연구목표 |
생활가전 제품의 개발 및 서비스 데이터 분석을 통해 A/S 비용을 절감하고, 제품 개선, 신서비스 창출을 지원하는 서비스 밸류체인* 연계 데이터 분석·활용 솔루션 개발 *서비스 밸류체인: 제품에 서비스를 더하여 가치를 부가하는 일련의 활동 |
| 연구내용 |
- 생활가전 밸류체인 연계 데이터 플랫폼 개발 * 연간 15% 이상의 A/S 비용 절감 및 제품 개선 서비스를 지원하는 AI기반 가전 예지보전 프레임워크 기술 * 생활환경 가전 데이터 레파지토리 구축 및 플랫폼 관리 기술 - 데이터 커넥터 개발 * 공급-수요-데이터플랫폼 연결을 위한 표준기반 데이터 커넥터 개발 * 사후서비스 관리 ... |
| 기대효과 |
o 가전 완제품 생산기업 및 전후방 협력업체가 취득한 데이터를 연계, 분석·활용하여 밸류체인 전반 고도화 성공사례 발굴 o 생활가전 밸류체인 연계 데이터 분석활용 솔루션을 통한 15% 이상의 A/S 비용 절감 효과 기대 o 가전제품 밸류체인 내 이종 기업 간 협력으로 新서비스 발굴 등 혁신성장지원 |
| 키워드 |
생활가전,밸류체인,데이터플랫폼,가전예지보전,시뮬레이션모델최적화 |