연구목표 |
○ 연구의 필요성- 인공지능 개발자들은 알고리즘을 효율성과 정확성의 기준을 따르는 중립적 도구로 여기는 경향이 있는데, 이러한 관점은 인공지능이 적용되는 여러 맥락의 사회심리적 복잡성과 가치의 충돌을 간과할 수 있음. 특히, 인공지능은 본질적으로 유토피아와 디스토피아, 휴머니즘과 트랜스휴머니즘 등 상충하는 사회학적 내러티브를 내포하고 있기 때문에 기술을 사... |
연구내용 |
○ 본 과제는 소비자가 인공지능 추천서비스와 인공지능 돌봄서비스 사용 시 경험하는 패러독스를 각각 정성적, 정량적인 방법론을 결합하여 탐구할 것임. 이를 위해 2년형의 순차적인 연구를 추진하고자 함.○ 연구내용- 인공지능의 패러독스적 요소들을 소비자가 어떻게 경험하며 그에 대처하기 위해 어떠한 심리적, 행동적 반응을 보이는지를 심층적으로 탐색함.○ 연구방법... |
기대효과 |
○ 학술적 활용 및 이론적 기여- 소비자의 인공지능 패러독스 경험을 정성적으로 탐색하고, 주요 변수 간 관계를 정량적으로 규명하여 개념적 틀을 도출한다는 점에서 소비자학의 이론적 지평을 넓히고 기술과 소비자 관련 분야의 후속 연구에 의미 있는 시사점을 제공할 수 있을 것임. - 지능화된 데이터 분석과 예측으로 최적화된 정보제공을 목적으로 하는 인공지능 추천... |
키워드 |
인공지능, 기술 패러독스, 인공지능 패러독스, 소비자 경험, 소비자 만족 |